นโยบายการคืนสินค้า
อัปเดตล่าสุด: 14 พฤศจิกายน 2024
ที่ +90 (345) 521-4386 เราต้องการให้คุณพึงพอใจกับการซื้อสินค้าของคุณ นโยบายการคืนสินค้านี้อธิบายขั้นตอนการคืนเงิน การขอคืน และการเปลี่ยนสินค้าสำหรับสินค้าและ/หรือบริการที่เรานำเสนอ
1. การขอคืนเงิน
หากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณ คุณสามารถขอคืนเงินภายใน +90 (345) 521-4386 วัน นับจากวันที่ซื้อ เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน:
- สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ได้ใช้งาน และไม่มีความเสียหาย
- ต้องแสดงใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ
เมื่อเราได้รับคำขอคืนเงินและตรวจสอบความเหมาะสมแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินแบบเดียวกับที่ใช้ซื้อ ระยะเวลาที่เงินคืนจะแสดงในบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณ
2. การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า
หากคุณต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า กรุณาติดต่อเราภายใน +90 (345) 521-4386 วัน นับจากวันที่ซื้อ
- สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ได้ใช้งาน และไม่มีความเสียหาย
- ต้องแสดงใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ
หลังจากที่เราได้รับและตรวจสอบสินค้า เราจะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้คุณ
3. ข้อยกเว้น
สินค้าบางรายการไม่สามารถขอคืนหรือคืนเงินได้ ซึ่งรวมถึง:
- สินค้าดิจิทัลที่ดาวน์โหลดได้
- บัตรของขวัญหรือคูปอง
- สินค้าที่ลดราคาหรือมีโปรโมชั่น
- สินค้าที่ผลิตตามคำสั่งเฉพาะหรือปรับแต่งเฉพาะบุคคล
4. สินค้าที่เสียหายหรือมีตำหนิ
หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหายหรือมีตำหนิ กรุณาติดต่อเราภายใน +90 (345) 521-4386 วันหลังจากได้รับสินค้า
- อธิบายปัญหาโดยละเอียด
- แนบรูปภาพหรือหลักฐานที่แสดงความเสียหาย
5. ขั้นตอนการยื่นคำขอ
หากคุณต้องการยื่นคำขอคืนเงิน การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า กรุณาทำตามขั้นตอนดังนี้:
- ติดต่อเราทาง [ที่อยู่อีเมล] พร้อมคำขอของคุณ
- แนบหลักฐานการซื้อ
- ระบุเหตุผลของคำขออย่างชัดเจน และแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
6. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้านี้ กรุณาติดต่อเรา:
- อีเมลติดต่อ: [ที่อยู่อีเมล]
- ที่อยู่ทางไปรษณีย์: [ที่อยู่ไปรษณีย์]
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายการคืนสินค้านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า